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F.A.Q

Où puis-je utiliser mes Chèques Cadeaux Calédoniens ?

Chez tous nos partenaires dont les noms figurent sur la pochette et au dos des Chèques Cadeaux Calédoniens.
Retrouvez la liste de nos partenaires ici.

Puis-je utiliser mes Chèques Cadeaux Calédoniens dans plusieurs enseignes ?

Oui. Si vous avez plusieurs Chèques Cadeaux Calédoniens, vous pouvez les utiliser dans une ou plusieurs enseignes. En revanche, si vous n’en avez qu’un, vous ne pouvez, bien évidemment, le faire que dans une seule enseigne.

Comment connaître précisément la liste des enseignes acceptant les Chèques Cadeaux Calédoniens ?

Il vous suffit de vous rendre sur notre site Internet, de regarder sur la pochette fournie avec les Chèques Cadeaux Calédoniens ou bien encore d’appeler le 29 80 00.

Que dois-je faire si une enseigne qui m’intéresse ne prend pas les Chèques Cadeaux Calédoniens ?

Invitez le responsable de l’enseigne concernée à nous contacter au 29 80 00.

Puis-je faire inscrire le nom du bénéficiaire sur un Chèque Cadeau Calédonien ?

Oui, vous disposez de 38 caractères pour l’annotation de votre choix.
Vous êtes un professionnel (Société, CE, administration, association, etc.) et vous souhaitez personnaliser vos pochettes cadeaux ou vos chèques cadeaux : contactez-nous au 29 80 00, ou via notre site internet. De nombreuses options existent et vous sont offertes.

Puis-je cumuler mes cartes de remise ou de fidélité avec mes Chèques Cadeaux Calédoniens ?

Non. Aucun cumul ne peut être fait avec une carte de fidélité.
À savoir également, qu’un achat effectué par Chèque Cadeau Calédonien ne peut en général, être comptabilisé sur votre carte de fidélité du magasin. En effet, votre bon cadeau ayant été offert par un tiers, il ne s’agit pas de votre achat à proprement parlé. Toutefois, cette politique reste au bon vouloir du commerçant.

Puis-je acheter un cadeau plus cher que le montant indiqué sur mon Chèque Cadeau Calédonien ?

Bien sûr. Il suffit de régler le montant complémentaire par le moyen de paiement de votre choix : chèque, carte bancaire ou espèces.

Puis-je utiliser mon Chèque Cadeau Calédonien (CCC) sur tous les produits en magasin ?

Dans la majeure partie des commerces avec lesquels nous travaillons : oui ! En revanche, il existe des exceptions.
Pourquoi ? Parce que les commerçants nous reversent une commission (hey oui, c’est notre rémunération) et lorsque ses marges sont faibles, il ne peut nous rétrocéder cette commission.

Retrouvez ces exceptions sur la liste au dos des Chèques Cadeaux Calédoniens.

Puis-je utiliser mon Chèque Cadeau Calédonien (CCC) pendant les soldes ou sur des articles en promotion ?

De manière générale, les Chèques Cadeaux Calédoniens ne sont pas acceptés durant les soldes ni sur les articles en promotion. Cette indication est clairement notée sur la liste au verso du chèque cadeau.
Toutefois, chaque enseigne est libre de les accepter ou non.
Notre conseil : pour éviter les mauvaises surprises, faites la demande avant de procéder à votre achat !

Je suis un professionnel (CE, administration, Société, association), je souhaite offrir des bons cadeaux (cartes ou chèques cadeaux) à mes collaborateurs, comment faire ? 

 

 

Nous vous invitons à nous contacter au 29 80 00, ou par mail : commercial@chequecadeau.nc. Notre équipe pourra vous expliquer tous les avantages de notre solution et vous indiquer la marche à suivre.

 

J’ai un commerce, je souhaite intégrer le réseau des Chèques Cadeaux Calédoniens, comment faire ? 

 

 

 

Si vous souhaitez devenir partenaire des Chèques Cadeaux Calédoniens, nous vous invitons à nous contacter au 29 80 00 ou par mail sur commercant@chequecadeau.nc.
Nous serons ravis de vous exposer tous les avantages de ce partenariat gagnant / gagnant.

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